随行付POS机凭借其安全、高效的特性，成为众多商户的选择工具。然而，近期有不法分子冒充随行付官方发送“POS机停用”短信实施诈骗。

为保障用户资金与信息安全，随行付官方特此发布防骗指南，提醒广大用户提高警惕，避免受骗。

一、诈骗短信的常见套路及风险

虚假停用通知

诈骗短信常以“系统升级”“银联备案到期”等为由，声称用户设备将停用，诱导点击链接或回复短信。例如：“【随行付】您的POS机已停用，回复1领取0.38%费率新机，回T退订”。

低费率/免费换机陷阱

利用“超低费率”“免费升级”等话术吸引用户，后续通过收取高额押金（如299元）、激活费或盗刷资金等方式实施诈骗。

冒充官方客服

部分诈骗分子伪装成“随行付客服”，以注销账户、退还押金为由，骗取用户银行卡信息或验证码。

二、随行付官方声明：此类短信不可信

正规通知渠道

随行付官方不会通过短信或电话通知用户更换设备或调整费率。所有政策变更均通过官网公告、APP推送或授权服务商传达。

费率透明稳定

随行付POS机费率符合银联标准（刷卡0.55%-0.6%，扫码0.38%），长期稳定无隐性调价。所谓“0.38%费率”多为诈骗话术。

安全资质保障

随行付持有央行颁发的《支付业务许可证》，交易资金由银联直接清算（一清机），确保资金安全到账。

三、用户应对措施：三步防范诈骗

保持冷静，核实信息来源

收到可疑短信时，切勿点击链接或回复信息。

立即通过官方渠道核实：拨打随行付客服热线或登录官网查询。

保护个人信息

不向陌生人透露银行卡号、密码、验证码等信息。

定期检查交易流水，发现异常立即冻结账户并报警。

举报诈骗行为

通过随行付APP“在线客服”提交诈骗短信截图，或向反诈中心举报。

四、随行付官方服务承诺

7×24小时客服支持

用户可通过电话、在线客服或微信公众号（搜索“随行付”）获得实时帮助，解决设备使用、交易查询等问题。

设备注销与维护

若需注销POS机，请通过官方客服或授权服务商办理，无需支付任何费用。

长期未使用的设备可直接停用，无需额外操作，用户信息始终受加密保护。

风险监控与拦截

随行付采用SSL加密技术及智能风控系统，实时拦截异常交易，保障用户资金安全。

随行付始终以用户安全为核心，坚决打击诈骗行为！

请广大商户认准官方服务渠道，切勿轻信非正规信息。如遇可疑情况，请立即联系随行付官方客服，我们将全力守护您的支付安全！

有任何问题，添加网站预留微信联系客服咨询。